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Manual operativo público

Aracne Shopper

Guía práctica para Back Office, Administración y Promotor/App móvil. La campaña de referencia de todas las pantallas web es ESPAÑA - DEMO.

Cómo usar este manual

Busca un módulo, abre su procedimiento y sigue los pasos en orden. Las capturas web proceden de ESPAÑA - DEMO y mantienen visibles los controles necesarios.

Back OfficeAdministraciónPromotor/App móvilResponsive

Contenido

Back Office

Puntos de Venta

Consultar establecimientos y preparar altas unitarias o cargas masivas.

Back Office

Asignación PDV–usuarios

Relacionar empleados con los establecimientos en los que deben trabajar.

Back Office

Empleados y ausencias

Consultar empleados, su rol y su disponibilidad.

Back Office

Catálogo de productos

Mantener la jerarquía comercial usada en productos y formularios.

Back Office

Equipos de trabajo

Agrupar comerciales bajo una supervisión.

Back Office

Notificaciones

Preparar comunicaciones dirigidas a usuarios o roles.

Back Office

Gestión de Fichajes

Administrar Horarios, Jornadas, Fichajes y Ausencias.

Back Office

Formularios Avanzados

Configurar formularios complejos, organizarlos en secciones, definir campos y dependencias, y asignarlos a establecimientos.

Consulta

DashBoard BI, Status y Dashboard

Consultar indicadores operativos y vistas resumidas de actividad.

Back Office

Planificador de rutas

Consultar y preparar rutas programadas y periódicas por usuario.

Consulta

Informes operativos

Generar Informes Genéricos, consultar fotos de Formularios Avanzados y revisar Tracking.

Administración

Panel de Control

Administrar componentes maestros, campos, roles y parámetros de campaña.

App móvil

Promotor y app móvil

Realizar la jornada de campo: consultar planificación, visitar establecimientos, responder Formularios Avanzados, registrar fotos y sincronizar.

Recursos

Vídeos formativos

19 vídeos agrupados por Promotor, Back Office / Administrador / Jefe de equipo y vídeos de nuevas versiones.

Alcance

Incluye establecimientos, usuarios, catálogo, equipos, notificaciones, Gestión de Fichajes, Formularios Avanzados, rutas, analítica, informes operativos, Panel de Control y trabajo del promotor. La documentación se centra en los flujos vigentes indicados en este índice.