Planificador de rutas

Consultar la agenda de rutas de cada usuario, cargar rutas programadas y revisar los resultados de las importaciones.

Consultar usuarios y contadores de rutas

1. Abre Planificador Rutas › Rutas. El listado muestra Nombre Empleado, Usuario, Rol, Número Rutas Programadas y Número Rutas Periódicas.

   

2. Utiliza Buscar o los filtros de columna para localizar al usuario. El listado contiene 53 usuarios distribuidos en varias páginas.

   

3. Compara los dos contadores: Programadas recoge rutas asociadas a fechas concretas y Periódicas las rutas recurrentes existentes.

   

Consultar la agenda de un usuario

1. Pulsa el nombre del empleado para abrir su Agenda de Rutas.

   

2. Utiliza las flechas del calendario para cambiar de periodo. La vista Full Week presenta los siete días y las horas entre las 07:00 y las 23:00.

   

3. Selecciona Month para consultar el calendario mensual y vuelve a Full Week para revisar las horas de cada visita.

   

4. Cuando existe una ruta, el bloque muestra la franja, el nombre, el tipo, el estado y los establecimientos incluidos.

   

5. Pulsa el bloque de la ruta para desplegar su resumen dentro del calendario. Comprueba fecha, horario, tipo, estado y PDV asociados.

   

Cargar rutas programadas de forma masiva

1. Desde el listado, pulsa Alta masiva.

   

2. Descarga la plantilla oficial CargaRutasProgramadas.xlsx. Sus columnas son codigoPdv, usuario, nombreRuta, fechaJornada, tipoJornada, horaInicioJornada, horaFinJornada, horaInicioExtra y horaFinExtra.

   

3. Completa la plantilla y guárdala como CSV delimitado por comas. El fichero no debe tener líneas en blanco al final y debe pesar 4 MB o menos. Las mayúsculas y minúsculas se tratan como equivalentes.

   

4. Pulsa Subir Archivo y selecciona el CSV preparado. Después consulta el histórico para comprobar el resultado.

   

Exportar y revisar el histórico de cargas

1. Abre el menú de tres puntos. Contiene Exportar y Ver Hco.Cargas.

   

2. Pulsa Exportar para descargar el listado de usuarios y contadores en ListadoRutasUsuarios.xls.

   

3. Selecciona Ver Hco.Cargas. El histórico muestra fichero, registros cargados, insertados, actualizados y erróneos, usuario, fecha, resultado y mensaje de validación.

   

4. Pulsa el icono del ojo en una carga para abrir Detalle errores de la carga. El detalle identifica el registro y explica la causa del error.

   

5. Utiliza Exportar en el histórico o en el detalle cuando necesites trabajar con los resultados fuera de Aracne.

   

Campos y controles principales

• Número Rutas Programadas: contador de rutas asociadas a fechas concretas.
• Número Rutas Periódicas: contador de rutas recurrentes existentes.
• Full Week / Month: vistas semanal y mensual de la agenda.
• codigoPdv: código del establecimiento incluido en la carga.
• usuario: cuenta a la que se asigna la ruta.
• fechaJornada: fecha a la que corresponde la ruta.
• tipoJornada: modalidad indicada en la plantilla.
• horaInicioJornada / horaFinJornada: límites horarios de la jornada.
• horaInicioExtra / horaFinExtra: tramo adicional cuando corresponda.

Resultado esperado y comprobación

Después de una carga, comprueba el resultado en Ver Hco.Cargas y abre cualquier registro erróneo. Localiza luego al usuario y revisa su agenda en la fecha correspondiente.

Problemas habituales

• Si una carga falla, revisa que usuario, código de PDV, fecha y horas coincidan con datos existentes.
• Si aparece “El usuario ya tiene el PDV asignado en la jornada diaria”, revisa la ruta existente antes de volver a cargar el establecimiento.
• Si una agenda parece vacía, cambia de semana o utiliza Month; el contador puede incluir rutas de otros periodos.
• Si un PDV no puede asignarse, comprueba su relación con el usuario en Asignación PDV–usuarios.
• Si necesitas corregir varios registros, exporta el detalle, ajusta el CSV y repite la carga.

Operaciones relacionadas