Puntos de Venta
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Puntos de Venta

Consultar, crear, editar, importar, exportar y retirar establecimientos, además de administrar sus objetivos.

Requisitos

Permiso de gestión de establecimientos y catálogos territoriales y comerciales configurados. Para cargas masivas, usar la plantilla correspondiente y preparar un CSV delimitado por comas, sin líneas vacías al final y de hasta 4 MB.

Dónde está

Gestión › Gestión Punto de Venta › Puntos de Venta.

Consultar y editar un establecimiento

  1. Utiliza los filtros de las columnas para localizar el establecimiento por código, nombre, estado, ubicación u otro dato disponible.
    Listado y filtros de Puntos de Venta
    Paso 1. Listado completo con filtros y acciones superiores.
  2. Selecciona el código del PDV para abrir su ficha. Revisa o modifica las pestañas Identificación y Registro, Ubicación y contacto, Perfil de negocio y Clasificación comercial.
    Edición de un Punto de Venta
    Paso 2. Ficha abierta desde el código del establecimiento.

Alta unitaria

  1. Pulsa Alta unitaria sobre el listado.
    Acceso al alta unitaria de PDV
    Paso 1. Botón Alta unitaria del módulo.
  2. En Identificación y Registro, completa como mínimo los campos señalados con asterisco: nombre y código del establecimiento.
    Identificación y registro del establecimiento
    Paso 2. Primera pestaña del alta unitaria.
  3. En Ubicación y contacto, registra dirección, código postal, provincia, población, región o zona y coordenadas cuando correspondan.
    Ubicación y contacto del establecimiento
    Paso 3. Segunda pestaña del alta unitaria.
  4. Completa Perfil de negocio y Clasificación comercial con los valores disponibles para la campaña.
    Perfil de negocio del establecimiento
    Paso 4. Tercera pestaña del alta unitaria.
    Clasificación comercial del establecimiento
    Paso 4. Cuarta pestaña del alta unitaria.
  5. Si el establecimiento necesita objetivos, abre Clasificación comercial, pulsa Añadir objetivo y completa tipo, valor, duración y descripción.
    Objetivos del Punto de Venta
    Paso 5. Campos para añadir un objetivo al establecimiento.
  6. Revisa la información y pulsa Continuar. Después, localiza el establecimiento por código o nombre en el listado.
    Final del alta unitaria de PDV
    Paso 6. Última pestaña antes de continuar.

Alta masiva de establecimientos

Descargar CargaPuntosDeVenta.xlsx.

  1. Abre el menú de acciones y selecciona Alta masiva establecimientos.
    Alta masiva establecimientos en el menú
    Paso 1. Opción de carga masiva de PDV.
  2. Descarga la plantilla oficial desde el icono Excel de la pantalla.
    Plantilla de carga masiva de PDV
    Paso 2. Pantalla de alta masiva de establecimientos.
  3. Respeta exactamente sus 47 cabeceras, desde nombreComercial hasta productoInteresado4. Los datos territoriales y comerciales deben coincidir con los catálogos disponibles.
    Preparación de la plantilla de PDV
    Paso 3. Instrucciones visibles de preparación del archivo.
  4. Guarda el archivo como CSV delimitado por comas, elimina las líneas vacías del final y comprueba que no supera 4 MB.
    Requisitos del CSV de PDV
    Paso 4. Formato y límite indicados por la herramienta.
  5. Pulsa Subir Archivo y selecciona el CSV.
    Subida del archivo de PDV
    Paso 5. Control Subir Archivo.
  6. Abre Ver Hco.Cargas Pdvs y comprueba los registros cargados, insertados, actualizados y erróneos, además del resultado y mensaje de validación.
    Histórico de cargas de PDV
    Paso 6. Resultados de las cargas masivas de establecimientos.
  7. Si la carga contiene errores, pulsa el ojo de Ver y corrige los identificadores y valores indicados antes de repetirla.
    Detalle de errores de carga de PDV
    Paso 7. Identificadores rechazados y mensajes de validación.

Alta masiva de objetivos

Descargar CargaObjetivosPdv.xlsx.

  1. Abre el menú de acciones y selecciona Alta masiva objetivos.
    Alta masiva objetivos en el menú
    Paso 1. Opción específica para importar objetivos de PDV.
  2. Descarga la plantilla oficial. Sus columnas son codigoPdv, tipoObjetivo, valorObjetivo, duracionObjetivo y descripcionObjetivo.
    Plantilla de objetivos de PDV
    Paso 2. Pantalla de alta masiva de objetivos.
  3. Utiliza códigos de PDV existentes y valores de tipo y duración admitidos por los catálogos de objetivos.
    Preparación de objetivos de PDV
    Paso 3. Requisitos previos de la importación.
  4. Guarda como CSV delimitado por comas, sin líneas vacías al final y con un tamaño máximo de 4 MB; después pulsa Subir Archivo.
    Subida masiva de objetivos
    Paso 4. Instrucciones y control de subida.
  5. Abre Ver Hco.Cargas Objetivos para comprobar el resultado de la importación.
    Histórico de objetivos de PDV
    Paso 5. Cargas de objetivos y sus recuentos.
  6. En una carga con errores, pulsa el ojo de Ver. El detalle identifica, entre otros casos, códigos de PDV inexistentes o valores de tipo y duración que no pertenecen a sus tablas maestras.
    Detalle de errores de objetivos
    Paso 6. Mensajes de validación de la carga de objetivos.

Menú de acciones

  1. Pulsa el botón de acciones sobre el listado. Contiene Alta masiva establecimientos, Alta masiva objetivos, Exportar, Eliminar, Ver Hco.Cargas Pdvs y Ver Hco.Cargas Objetivos.
    Menú completo de Puntos de Venta
    Paso 1. Todas las acciones disponibles.
  2. Para descargar el listado, selecciona Exportar. La herramienta genera un archivo Excel con nombre basado en ListadoPuntosDeVenta y la fecha y hora de descarga.
    Acción Exportar de PDV
    Paso 2. Opción Exportar del menú.
  3. Para retirar establecimientos, marca sus filas, selecciona Eliminar y revisa la confirmación antes de continuar.
    Acción Eliminar de PDV
    Paso 3. Opción Eliminar del menú de acciones.
  4. Selecciona Ver Hco.Cargas Pdvs para revisar las importaciones de establecimientos.
    Histórico de establecimientos
    Paso 4. Histórico de cargas de PDV.
  5. Selecciona Ver Hco.Cargas Objetivos para revisar las importaciones de objetivos.
    Histórico de objetivos
    Paso 5. Histórico de cargas de objetivos de PDV.

Campos y controles principales

  • Nombre y Código establecimiento: identifican el PDV.
  • Provincia, Población, Latitud, Longitud y Distancia: sitúan el establecimiento.
  • Tipo de negocio, Canal PDV, Cadena y Sector Industria: describen su perfil comercial.
  • Categoría cliente, Estado operativo, Etapa, Estado, Área de influencia y Origen: clasifican el seguimiento.
  • Tipo, valor, duración y descripción del objetivo: definen un objetivo asociado al PDV.

Resultado esperado y comprobación

El establecimiento queda disponible para asignación a usuarios, rutas y Formularios Avanzados. Los objetivos quedan asociados al código del PDV.

Filtra por código o nombre. En una carga masiva, revisa siempre el histórico correspondiente y abre el detalle de cualquier carga con resultado KO.

Problemas habituales

  • Si no aparece Continuar, completa los campos con asterisco.
  • Si el archivo no se admite, comprueba CSV delimitado por comas, ausencia de líneas vacías al final y límite de 4 MB.
  • Si falla una ubicación, utiliza provincia y población existentes y relacionadas entre sí.
  • Si falla un objetivo, comprueba que el código del PDV existe y que tipo y duración pertenecen a los catálogos disponibles.
Vídeos de Puntos de Venta

Altas, exportación, activación e histórico de cargas. Abrir la sección correspondiente de la videoteca.

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